1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais ao usar nosso aplicativo integrado com a API do WhatsApp através da plataforma Meta.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações que Você nos Fornece
- Dados de Contato: Inclui seu nome, número de telefone cadastrado no WhatsApp.
- Informações de Conta do WhatsApp: Inclui seu número de telefone e outros dados associados à sua conta do WhatsApp.
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso aplicativo e a API do WhatsApp, incluindo data e hora de acesso, mensagens enviadas e recebidas, e tempo de uso.
- Dados do Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o aplicativo, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
3. Como Usamos Suas Informações
3.1 Para Operar e Melhorar o Aplicativo
- Personalizar sua experiência de usuário.
- Analisar o uso do aplicativo para melhorar nossos serviços.
- Facilitar a comunicação através do WhatsApp.
3.2 Para Comunicação
- Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Enviar notificações e atualizações sobre sua conta no Sistema Eficiente.
3.3 Para Conformidade Legal
- Cumprir obrigações legais e regulamentares.
4. Como Compartilhamos Suas Informações
4.1 Com Terceiros
- Meta e WhatsApp: Compartilhamos informações conforme necessário para integrar e operar a API do WhatsApp.
- Conformidade Legal: Podemos compartilhar informações para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, processos legais ou solicitações governamentais.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados.
6. Seus Direitos
6.1 Acesso e Correção
Você pode acessar e corrigir suas informações pessoais entrando em contato conosco.
6.2 Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. No entanto, algumas informações podem ser retidas conforme necessário para cumprir obrigações legais.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política em nosso aplicativo. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@rangelproducoes.com